Условия использования Esep.kz

Редакция от 18 сентября 2026 года · версия 2026-09-18

Эти условия описывают использование Esep.kz — сервиса учёта товаров и операций магазина. Администрация сервиса: ИП Туребеков. Контакт для вопросов, обращений и претензий: [email protected].

1. Регистрация и доступ

При регистрации владелец указывает достоверные контактные данные, подтверждает email, выбирает тариф и отдельно подтверждает согласие с этими условиями и обработкой данных согласно политике конфиденциальности. Если вы регистрируете бизнес от имени другого лица, у вас должны быть соответствующие полномочия.

Храните пароль в тайне. Для сотрудников используйте отдельные аккаунты. Владелец управляет их доступом и несёт ответственность за предоставленные им полномочия. При подозрении на посторонний доступ смените пароль и обратитесь в поддержку.

2. Возможности сервиса

Esep.kz позволяет вести товары, приходы, продажи, возвраты, долги, товары под реализацию, кассу и аналитику. Расширенный тариф также предусматривает несколько магазинов и складов, сотрудников и перемещения. Возможности зависят от тарифа и роли пользователя.

Редактирование учётных данных доступно только администратору бизнеса. Сотрудники выполняют разрешённые рабочие операции. История приходов в интерфейсе доступна только для просмотра. Смена собственного пароля относится к личным настройкам безопасности.

3. Тарифы и оплата

Бесплатный период предоставляется при первоначальной регистрации. Карта при регистрации не требуется, автоматических списаний нет. Оплата и продление согласуются с администрацией напрямую; срок предоставленного доступа отображается в аккаунте. По окончании срока доступ может быть ограничен до продления.

Условия следующего оплачиваемого периода, включая изменение цены, согласуются до его оплаты. Вопросы ошибочной оплаты, прекращения использования и возврата средств рассматриваются по обращению в поддержку с учётом обстоятельств и применимых требований законодательства. Эти условия не ограничивают обязательные права пользователя.

4. Данные и действия пользователя

Проверяйте наименования, количество, закупочные и продажные цены до сохранения операции. Импорт и распознавание фото могут содержать ошибки. Учёт в сервисе не заменяет обязательные бухгалтерские, налоговые и кассовые документы.

Не загружайте чужие персональные данные без законного основания и необходимых согласий. Не используйте сервис для незаконных действий, попыток доступа к чужому бизнесу, распространения вредоносных файлов или нарушения работы системы.

5. Работа сервиса и поддержка

Для поддержки используйте контактный email или кнопку «Техподдержка WhatsApp» в разделе «Ещё». Сообщайте о неисправностях, указывая действие и сообщение об ошибке, без передачи пароля. При технических работах или сбоях доступ может временно прерываться; непрерывная и безошибочная работа не гарантируется.

Администрация может ограничить доступ при истечении оплаченного периода, нарушении этих условий или угрозе безопасности. По вопросам ограничения доступа можно обратиться в поддержку. Ответственность сторон определяется применимым законодательством; обязательная ответственность не исключается этими условиями.

6. Удаление аккаунта

Владелец может выбрать «Ещё → Удалить аккаунт и все данные». После подтверждения паролем и словом «УДАЛИТЬ» удаляются аккаунт владельца, сотрудники, все точки, товары, долги и история бизнеса. Отменить удаление через приложение нельзя.

Администратор платформы также имеет техническую возможность полного удаления выбранного бизнеса. Сотрудник не может удалить бизнес. Данные резервных копий и технических журналов обрабатываются отдельно, как описано в политике конфиденциальности.

7. Изменения условий и обращения

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой и номером версии. Дата и версия согласия при регистрации сохраняются в аккаунте. При существенном изменении условий, требующем нового согласия, такое согласие должно быть получено отдельно. Споры сначала предлагаем решать обращением в поддержку; право обратиться за предусмотренной законом защитой сохраняется.